Доставка и оплата

Вы можете разместить заказ:

• через форму заказа в интернет-магазине Sergio Belotti круглосуточно, 7 дней в неделю;
• по номеру +7 (495) 211-24-97 (в рабочие дни с 10:00 до 19:00).

Порядок оформления заказа: выберите понравившуюся модель, нажмите кнопку «Добавить в корзину». Когда корзина сформирована, перейдите в нее, нажмите кнопку «Оформить заказ», заполните контактные данные, способ доставки и завершите оформление заказа, нажав кнопку «Оформить заказ».

Оператор-консультант перезвонит по указанному номеру телефона и подтвердит заказ.

Подтверждение заказов осуществляется менеджером интернет-магазина в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

Обращаем ваше внимание, что если после применения всех скидок: по акциям или купонам сумма заказа становится меньше 5000 рублей, то доставка заказа будет платной.

Доставка курьером СДЕК

Доставка заказа по Москве, Московской области и регионам РФ осуществляется бесплатно при заказе от 5000 рублей. Если итоговая сумма заказа составляет менее 5000 рублей, оплата доставки осуществляется согласно заданным тарифам (при возврате товара надлежащего качества из суммы возврата вычитается стоимость доставки).

Оплата заказа производится курьеру СДЕК наличными или банковской картой.

Перед оплатой обязательно открывайте посылки. У СДЕК это называется "осмотр перед оплатой".

Перед выездом курьер уточнит удобное для вас время доставки.

Доставка по субботам осуществляется только по Москве и Московской области.

В воскресенье и праздничные дни доставка заказов не осуществляется.

В случае отказа от покупки в момент получения заказа, необходимо оплатить стоимость доставки.

Если доступ на территорию ограничен, курьер доставляет заказ до контрольно-пропускного пункта.

Отказаться от покупки вы можете в любой момент до согласования с курьером времени доставки, сообщив об этом в рабочие дни по номеру +7 (495) 211-24-97.

Доставка до пункта выдачи заказов (ПВЗ) СДЕК

Доставка заказа по Москве, Московской области и регионам РФ осуществляется бесплатно при заказе от 5000 рублей для тарифных зон 1; 2; 3; 4; 5 и 6, от 7500 ₽ для тарифных зон 7 и 8, от 10000 ₽ для тарифной зоны 9. Если итоговая сумма заказа составляет менее 5000 рублей для тарифных зон 1; 2; 3; 4; 5 и 6, от 7500 ₽ для тарифных зон 7 и 8, от 10000 ₽ для тарифной зоны 9, оплата доставки осуществляется согласно заданным тарифам (при возврате товара надлежащего качества из суммы возврата вычитается стоимость доставки).

Оплата заказа производится при его получении наличными или банковской картой.

Перед оплатой обязательно открывайте посылки. У СДЕК это называется "осмотр перед оплатой".

Отказ от товара

Отказаться от покупки Вы можете в любой момент до согласования с курьером времени доставки, сообщив об этом на электронную почту remni@belotti.ru., позвонив в рабочие дни по номеру +7 (495) 211-24-97, или заказав обратный звонок.

В случае отказа от покупки в момент получения, Вам необходимо будет оплатить услугу доставки в размере 300 рублей.

Уведомляем Вас, что курьерская служба доставляет Вам сформированный заказ, который не может быть оплачен выборочно или частично. При отказе с Вашей стороны от каких-либо позиций, входящих в доставленный заказ, оформляется полный возврат товара. Просим обратить внимание на то, что в этом случае Вами производится только оплата стоимости курьерской службы доставки. Надеемся на понимание.

Вы можете вернуть или обменять покупку в течение 14 дней, не считая дня его покупки (на основании статьи 26.1. ЗоЗПП «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества»).

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Возврат в Москве производится курьером без возврата стоимости доставки.

Гарантия товара

Вы можете вернуть покупку при обнаружении скрытого дефекта согласно статье 18 закона о защите прав потребителей. Обратиться с претензией необходимо до истечения гарантийного срока (30 дней с момента покупки). Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации! В случае возврата стоимости покупки, стоимость доставки так же будет Вам компенсирована. Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, напишите нам: remni@belotti.ru.