Вы можете разместить заказ:

  • через форму заказа в интернет-магазине Sergio Belotti круглосуточно, 7 дней в неделю;
  • по номеру +7 (495) 211-24-97 (в рабочие дни с 10:00 до 19:00).

Порядок оформления заказа: выберите понравившуюся модель, нажмите кнопку «Добавить в корзину». Когда корзина сформирована, перейдите в нее, нажмите кнопку «Оформить заказ», заполните контактные данные, способ доставки и завершите оформление заказа, нажав кнопку «Оформить заказ».

Оператор-консультант перезвонит по указанному номеру телефона и подтвердит заказ.

Подтверждение заказов осуществляется менеджером интернет-магазина в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

Обращаем ваше внимание, что если после применения всех скидок: по акциям или купонам сумма заказа становится меньше 3 500 рублей, то доставка заказа будет платной.

Доставка по г. Москве

Доставка по Москве осуществляется курьерскими компаниями по рабочим дням.

Стоимость доставки по Москве, в пределах МКАД, составляет 300 рублей.

Стоимость доставки в районы Москвы, расположенные за пределами МКАД — 500 рублей.

Бесплатная доставка в районы Москвы в пределах и за пределами МКАД осуществляется при заказе товаров на сумму более 3 500 рублей.

Оплата заказа и стоимости доставки производится курьеру картой или наличными в рублях.

Доставка курьером СДЕК

Доставка заказа по Москве, Московской области и регионам РФ осуществляется бесплатно при заказе от 3 500 рублей. Если итоговая сумма заказа составляет менее 3 500 рублей, оплата доставки осуществляется согласно заданным тарифам (при возврате товара надлежащего качества из суммы возврата вычитается стоимость доставки).

Оплата заказа производится курьеру наличными в рублях, банковской картой при получении.

Перед выездом курьер уточнит удобное для вас время доставки.

Доставка по субботам осуществляется только по Москве и Московской области.

В воскресенье и праздничные дни доставка заказов не осуществляется.

В случае отказа от покупки в момент получения заказа, необходимо оплатить стоимость доставки.

Если доступ на территорию ограничен, курьер доставляет заказ до контрольно-пропускного пункта.

Отказаться от покупки вы можете в любой момент до согласования с курьером времени доставки, сообщив об этом в рабочие дни по номеру +7 (495) 211-24-97.

Доставка до пункта выдачи заказов (ПВЗ) СДЕК

Доставка заказа по Москве, Московской области и регионам РФ осуществляется бесплатно при заказе от 3 500 рублей. Если итоговая сумма заказа составляет менее 3 500 рублей, оплата доставки осуществляется согласно заданным тарифам (при возврате товара надлежащего качества из суммы возврата вычитается стоимость доставки).

Оплата заказа производится при получении наличными, банковской картой.

Доставка курьером BoxBerry

Доставка заказа по Москве, Московской области и регионам РФ осуществляется бесплатно при заказе от 3 500 рублей. Если итоговая сумма заказа составляет менее 3 500 рублей, оплата доставки осуществляется согласно заданным тарифам (при возврате товара надлежащего качества из суммы возврата вычитается стоимость доставки).

Оплата заказа производится курьеру наличными в рублях, банковской картой при получении.

Перед выездом курьер уточнит удобное для вас время доставки.

Доставка по субботам осуществляется только по Москве и Московской области.

В воскресенье и праздничные дни доставка заказов не осуществляется.

В случае отказа от покупки в момент получения заказа, необходимо оплатить стоимость доставки.

Если доступ на территорию ограничен, курьер доставляет заказ до контрольно-пропускного пункта.

Отказаться от покупки вы можете в любой момент до согласования с курьером времени доставки, сообщив об этом в рабочие дни по номеру +7 (495) 211-24-97.

Доставка до пункта выдачи заказов (ПВЗ) BoxBerry

Доставка заказа по Москве, Московской области и регионам РФ осуществляется бесплатно при заказе от 3 500 рублей. Если итоговая сумма заказа составляет менее 3 500 рублей, оплата доставки осуществляется согласно заданным тарифам (при возврате товара надлежащего качества из суммы возврата вычитается стоимость доставки).

Оплата заказа производится при получении наличными, банковской картой.

Постаматы и пункты выдачи PickPoint

Бесплатно, при заказе от 3 500 рублей. Если итоговая сумма заказа составляет менее 3 500 рублей, оплата доставки осуществляется согласно заданным тарифам (при возврате товара надлежащего качества из суммы возврата вычитается стоимость доставки).

Вы можете получить свой заказ в сети постаматов и автоматизированных пунктов выдачи PickPoint. Постамат – автоматический терминал, похожий на камеру хранения. Пункт выдачи заказов (ПВЗ) – место, в котором передачу заказов осуществляет сотрудник данной службы.

В настоящее время сеть PickPoint насчитывает более 1400 постаматов и пунктов выдачи в более чем 360 городах России.

Постаматы – автоматизированные терминалы по выдаче заказов. Подробнее:

Преимущества:

  • Вы можете получить свой заказ в удобное время;
  • Простая работа терминала: вводите код заказа, оплачиваете посылку и получаете свой товар;
  • Удобное расположения терминалов;
  • Скорость получения заказов;
  • Постамат принимает к оплате наличные и пластиковые карты.

Вы можете оплатить заказ наличными или пластиковой картой. Терминал принимает к оплате банковские карты Visa, MasterCard или Maestro. При оплате наличными у вас будет несколько вариантов зачисления сдачи: на мобильный телефон или получить сдачу в кассе PickPoint (Москва, Волгоградский пр-т, д. 42, корп. 23).

В пункте выдачи оплата производится только наличными.

Ограничение при доставке в постамат - не более 4-5 позиций.

Ограничение при доставке в пункт выдачи заказов (ПВЗ) - не более 10 позиций.

Срок хранения заказа 3 дня (можно бесплатно увеличить срок хранения заказа на сайте PickPoint).

Примерка при доставке в постамат или ПВЗ - отсутствует. Частичный выкуп отсутствует.

Для некоторых городов сроки доставки могут отличаться от указанных в таблице: Воркута (пояс 3) 6-12 дней, Калининград (пояс 4) 7-10 дней.

Почта России

Бесплатно, при заказе от 3 500 рублей. Если итоговая сумма заказа меньше, то стоимость доставки рассчитывается исходя из веса посылки и города назначения, в который доставляется заказ.

Упаковка заказа осуществляется бесплатно.

Оплата заказа и стоимости доставки производится в момент получения заказа непосредственно в почтовом отделении.

Отказ от товара

Отказаться от покупки Вы можете в любой момент до согласования с курьером времени доставки, сообщив об этом на электронную почту remni@belotti.ru., позвонив в рабочие дни по номеру +7 (495) 211-24-97, или заказав обратный звонок.

В случае отказа от покупки в момент получения, Вам необходимо будет оплатить услугу доставки в размере 300 рублей.

Уведомляем Вас, что курьерская служба доставляет Вам сформированный заказ, который не может быть оплачен выборочно или частично. При отказе с Вашей стороны от каких-либо позиций, входящих в доставленный заказ, оформляется полный возврат товара. Просим обратить внимание на то, что в этом случае Вами производится только оплата стоимости курьерской службы доставки. Надеемся на понимание.

Вы можете вернуть или обменять покупку в течение 14 дней, не считая дня его покупки (на основании статьи 26.1. ЗоЗПП «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества»).

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Возврат в Москве производится курьером без возврата стоимости доставки.

Гарантия товара

Вы можете вернуть покупку при обнаружении скрытого дефекта согласно статье 18 закона о защите прав потребителей. Обратиться с претензией необходимо до истечения гарантийного срока (30 дней с момента покупки). Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации! В случае возврата стоимости покупки, стоимость доставки так же будет Вам компенсирована. Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, напишите нам: remni@belotti.ru.